Användarvillkor

1. Godkännande av villkor

När du använder Bemandos plattform ("Tjänsten") godkänner du dessa användarvillkor ("Villkoren"). Om du inte godkänner Villkoren får du inte använda Tjänsten. Vi kan uppdatera Villkoren när det behövs. Om du fortsätter att använda Tjänsten efter en ändring innebär det att du accepterar den uppdaterade versionen.

2. Vem som får använda tjänsten

För att använda Bemando måste du:

• Ha fyllt 18 år
• Ha rätt att arbeta i landet där du söker jobb
• Lämna korrekt och sanningsenlig information vid registrering
• Ha ett giltigt telefonnummer som kan ta emot samtal och SMS

3. Beskrivning av tjänsten

Bemando är en AI-driven plattform som kopplar samman kandidater inom restaurang och hospitality med företag som söker personal. Våra tjänster omfattar bland annat:

• Registrering och hantering av kandidatprofiler
• AI-baserad matchning mellan kandidater och lediga tjänster
• Automatiserade telefonintervjuer genomförda av AI
• Skiftaviseringar och schemauppdateringar via SMS och telefonsamtal
• Verktyg för att hantera tillgänglighet

Bemando är inte arbetsgivare. Vi hjälper kandidater och restauranger att hitta varandra. Själva anställningsrelationen är alltid mellan kandidaten och den rekryterande restaurangen.

4. Konto och ansvar

När du skapar ett konto hos Bemando gäller följande:

• Du ansvarar för att dina inloggningsuppgifter hålls säkra
• Du måste lämna korrekt, aktuell och fullständig information
• Du måste uppdatera dina uppgifter om de förändras
• Du får inte skapa flera konton eller dela ditt konto med andra
• Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto

5. Samtycke till SMS och samtal

När du registrerar dig hos Bemando och lämnar ditt telefonnummer samtycker du uttryckligen till att ta emot:

• Automatiserade AI-samtal för intervju och verifiering
• SMS om skift, schemaändringar och kontouppdateringar
• Telefonsamtal från vårt system för att bekräfta skift eller skicka brådskande information

Hur ofta du kontaktas beror på din aktivitet. Vanliga avgifter från din operatör kan tillkomma. Du kan när som helst avregistrera dig från icke-nödvändig kommunikation genom att svara STOP på ett SMS eller kontakta oss direkt. Om du tackar nej till nödvändig kommunikation kan det påverka din möjlighet att använda Tjänsten.

6. Tillåten användning

Du godkänner att inte:

• Lämna falsk eller vilseledande information i din profil
• Acceptera skift som du inte tänker genomföra
• Använda plattformen för olagliga ändamål
• Trakassera, missbruka eller skada andra användare eller restaurangpartners
• Försöka störa eller sabotera plattformens funktion
• Skrapa, samla in eller hämta data från plattformen utan tillstånd

7. Immateriella rättigheter

Bemandos plattform, inklusive design, funktioner, innehåll och underliggande teknik, ägs av Bemando och skyddas av immaterialrättslig lagstiftning. Du får inte kopiera, ändra, distribuera, sälja eller hyra ut någon del av Tjänsten eller dess innehåll utan vårt skriftliga godkännande i förväg.

8. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Bemando inte för indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador som uppstår i samband med din användning av Tjänsten. Det gäller bland annat:

• Förlorad inkomst eller uteblivna jobbmöjligheter
• Skador som orsakas av restauranger eller andra användare
• Avbrott i tjänsten eller förlust av data
• Fel i AI-matchning eller automatiserad kommunikation

Bemandos totala ansvar för krav som uppstår enligt dessa Villkor eller genom Tjänsten är begränsat till det belopp du har betalat till Bemando, om något, under de 12 månader som föregick kravet.

9. Friskrivning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och i den form den finns tillgänglig. Bemando lämnar inga uttryckliga eller underförstådda garantier för att Tjänsten alltid ska vara oavbruten, säker eller fri från fel, eller att du kommer att uppnå ett visst resultat genom att använda den.

10. Avslutande av konto

Vi kan stänga av eller avsluta din tillgång till Tjänsten när som helst, med eller utan anledning och med eller utan förvarning. Du kan också själv avsluta ditt konto genom att kontakta oss. När ett konto avslutas gäller följande:

• Din rätt att använda Tjänsten upphör omedelbart
• Vi kan behålla dina uppgifter enligt vår integritetspolicy
• Bestämmelser som rimligen ska fortsätta att gälla efter avslut fortsätter att gälla

11. Tillämplig lag

Dessa Villkor regleras av lagstiftningen i den jurisdiktion där Bemando bedriver verksamhet, utan hänsyn till lagvalsregler. Tvister som uppstår med anledning av Villkoren ska avgöras av domstol i den jurisdiktionen.

12. Kontakt

Om du har frågor om dessa användarvillkor kan du kontakta oss på:

E-post: [email protected]
Webbplats: bemando.com